В течение ближайших пяти лет «Укрпочта» существенно ускорит доставку писем и посылок, а также внедрит специализированные онлайн-сервисы. Об этом заявила генеральный директор учреждения Оксана Плотникова, представляя Стратегию развития предприятия до 2017 года, разработанную экспертами учреждения.
Выступая в рамках проведения Всеукраинского почтового форума УГППС «Укрпочта», Плотникова отметила, что через пять лет «Укрпочта» сможет предложить населению качественно новый уровень обслуживания, а комплекс мероприятий стратегического развития позволят укрепить лидирующие позиции «Укрпочты» в основных сегментах рынка.
По словам гендиректора «Укрпочты», внедрение пятилетней стратегии развития позволит увеличить доходы предприятия на 50%, обеспечить достойную зарплату сотрудникам, компьютеризировать более 18 тысяч рабочих мест, обеспечить доступом в интернет все сельские отделения, автоматизировать технологические процессы и все отделения предприятия, уменьшив время обслуживания клиентов в 4 раза, а также предоставить новую услугу – гибридная почта.
Также за пять лет будут созданы современные автоматизированные сортировочные центры, что увеличит стандартную скорость доставки писем с 5-ти до 3-х дней, посылок – с 7-ми до 3-х дней, а газет – с 2-х дней до «день-в-день».
Кроме того, по словам Плотниковой, планируется внедрить централизованную интегрированную информационную систему класса ERP, разработать онлайн-сервисы для всех услуг и увеличить количество передвижных отделений для отдаленных и малонаселенных пунктов.
«Мы уже многое сделали в 2012 году: увеличили прибыль, доходы, заработные платы сотрудникам, повысили качество обслуживания клиентов. Другими словами, заложили фундамент для дальнейшего развития. Новая стратегия позволит сфокусировать развитие предприятия на модернизации», — отметила гендиректор предприятия. По ее мнению, к 2017 году все эти меры приведут к увеличению технических возможностей «Укрпочты».
На сегодняшний день, по словам руководителя «Укрпочты», по всей Украине насчитывается 13,4 тысячи отделений и почти 100 тысяч сотрудников.