Туристы, застрявшие в Барселоне, вернутся в Москву в пятницу

Дата: 5.10.2012

Туристы, застрявшие в Барселоне, вернутся в Москву в пятницу

МОСКВА, 5 окт — РИА Новости. Почти 200 российских туристов, клиентов туристической компании Tez Tour, которые вторые сутки не могли вылететь из испанской Барселоны в Москву из-за признания самолета авиакомпании «Якутия» непригодным к полету, в пятницу прибудут в столицу, сообщил РИА Новости глава объединения туроператоров «Турпомощь» Эдуард Кузнецов.

Ранее пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина сообщила РИА Новости, что организация European Community Safety Assessment of Foreign Aircraft (SAFA), которая осуществляет контроль над безопасностью международных авиаперевозок, признала самолет авиакомпаний «Якутия», который должен был доставить российских туристов в Москву из Барселоны, не пригодным для осуществления авиаперевозок и запретили бортам вылет.

Глава объединения туроператоров рассказал, что представителям авиакомпании «Якутия» удалось договориться с SAFA о разрешении на вылет задержанного самолета из Барселоны в Москву.

«В настоящий момент почти все туристы уже находятся на борту и готовятся к взлету, только трое пассажиров отказались возвращаться на родину этим рейсом», — отметил Кузнецов.

Как поянила ранее пресс-секретарь РСТ, представители SAFA осматривают судна и, в случае обнаружения неполадок, требуют от авиакомпаний их устранения, на это время вылет самолетов задерживается.

«Очевидно, что самолет авиакомпании «Якутия» имел серьезные проблемы, которые невозможно было устранить на месте, поэтому этот рейс отложили на неопределенное время», — пояснила пресс-секретарь.

По ее мнению, туристы, которые должны были вылететь из Барселоны 3 октября, стали заложниками этой ситуации.

«Людей привезли в аэропорт как положено за несколько часов до вылета, они прошли паспортный и таможенный контроль и оказались в зоне вылета и только там узнали, что их рейс задерживается. Люди провели в стерильной зоне восемь часов без еды и воды, при этом им никто не объяснил причину задержки рейса», — пояснила Тюрина.

Она рассказала, что туристы, не понимающие, что происходит, стали перекрывать выходы на другие рейсы, в результате чего возник конфликт со службой безопасности аэропорта.

«Пассажиры сообщили, что какой-то страж порядка толкнул одну российскую пассажирку, но за женщину вступилась ее дочь, после чего обеих забрали в полицию. Туристы стали звонить во все возможные инстанции с просьбой исправить создавшуюся ситуацию», — сообщила пресс-секретарь.

Она отметила, что после того, как в дело вмешались представители Генерального консульства России в Барселоне, Ростуризма и Российского союза туриндустрии, людей перевезли в отель. Однако, на другой день туристов вновь доставили в аэропорт Барселоны, где продержали еще четыре часа.

«Самое неприятное, что туристам не сообщают, почему они не могут вылететь в Москву, что вообще происходит. Отсутствие информации нервирует людей больше всего, их обижает такое отношение», — подчеркнула Тюрина.

При подготовке статьи были использованы материалы: www.ria.ru

Опубликовать комментарий