МОСКВА, 6 сен — РИА Новости. Руководство туроператора «Норд» заверило, что проблемы российских туристов в Тунисе носили единичный характер и уже решены, однако в турагентствах утверждают, что оператор затягивает возврат средств за несостоявшиеся туры, сообщила РИА Новости в пятницу пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.

В четверг стало известно о том, что нескольких туристов туроператора «Норд» выселяют из отелей в Тунисе. Кроме того, появилась информация о долгах туроператора принимающему партнеру в Черногории, из-за которых были отменены несколько туров. «Норд» — один из старейших российских туроператоров. Работает на рынке с 1994 года, специализируется на турах в Тунис, ОАЭ, Черногорию, Болгарию, Шри-Ланку, Таиланд, Египет. Финансовая гарантия на 30 миллионов рублей предоставлена страховой компанией «Цюрих» с 1 июня 2013 года по 31 мая 2014 года.

«Генеральный директор компании «Норд» Алексей Фадеев сообщил нам, что проблемы с туристами в Тунисе и Черногории были, но носят рабочий характер и уже практически решены. По его словам, затронуто не более десятка туристов. А программа вылетов в Черногорию закрыта раньше срока из-за отсутствия спроса», — рассказала Тюрина, отметив, что туроператор планирует вернуть деньги в рабочем порядке, не пользуясь финансовой гарантией.

По словам Тюриной, объемы «Норда» в этом году упали на всех направлениях примерно на 40%. Руководитель компании считает, что это связано с общим спадом спроса на турпоездки.

«Принимающие партнеры «Норда» в Черногории также сообщили, что программа по этой стране закроется 7 сентября. Проблем с вывозом у туристов не будет. У туроператора есть долг в несколько десятков тысяч евро, но это не критичная сумма. Всего в Черногории находятся сейчас около 30 туристов компании», — добавила пресс-секретарь РСТ.

По ее словам, турагентства сообщают, что проблемы туристов «Норда» в Тунисе все же продолжаются, а часть вылетов в ближайшие выходные отменена. «Агентства опасаются, что проблемы в двух странах могут вызвать цепную реакцию на всех других направлениях оператора», — отметила Тюрина.