В 2013 году за своевременной оплатой проезда в московском метро будут следить 290 контролеров. Переговоры о найме служащих, уполномоченных, которые будут проверять наличие билетов у пассажиров, руководство столичной подземки проводит с госкомпанией «Организатор перевозок».

Инициатива по введению в метро контролеров принадлежит именно этому предприятию. Если соответствующее решение будет принято, пассажиров обяжут сохранять документ о поездке до ее завершения.

Ожидается, что контролеры будут находиться у турникетов метро и «патрулировать» вагоны и платформы.

В 2012 году в московском метрополитене на 12% возросло количество предотвращенных случаев неоплачиваемого прохода с использованием социальной карты, а предотвращенных случаев безбилетного проезда стало больше в два раза.